Чаще стала замечать двойные стандарты в отношении специалистов hr сферы: с одной стороны, резко вырос спрос на услуги рекрутеров и\или Hr экспертов, а с другой, выросло и недовольство результатами их работы.
В последние время не так уж и редко выслушиваю от новых заказчиков недовольство в сторону предыдущего исполнителя. Поскольку я очень болею за профессию и всегда отношусь с высокой долей ответственности к результату, очень важно услышать больше мнений руководителей и собственников бизнеса:
Кто больше вызывает доверие рекрутинговые, кадровые агентства или частные эксперты – фрилансеры и почему?
Был негативный опыт работы с такими специалистами и какой? (можно кратко и тезисно по тематике направления взаимодействия)
Что для вас самое важное в подборе?
Что бы вы хотели делегировать исполнителям в HR направлении, чтобы освободить себе время?
Автор вопроса: Елена Уварова
Я вот редко видела хороших специалистов. Большинство при наборе сотрудников даже не владеет темой. И на этом этапе отсекает действительно хороших кандидатов. Иногда мне кажется, что это лишнее звено между работодателем и соискателем.
Яна Демешко Ну, “лишнее звено” это слишком. Просто HR это сложная профессия, я бы даже сказал очень сложная. Вы много видели действительно хороших юристов, дизайнеров, футболистов))? Та же самая история – потребность большая, а настоящих специалистов мало.
Я за свою уже не очень короткую жизнь всего один раз был на собеседовании, причем случайно и это был ужас!
Но я не делаю обобщений, потому что у меня есть знакомый рекрутер, который в этом деле ас. Однажды он позвонил мне и сказал: “Извини, я дал твой номер телефона, я знаю, что ты не ищешь работу, но им нужен именно ты.”
И он был абсолютно прав, я до сих пор благодарен ему за те годы моей работы директором этой компании, пять лет, которые я никогда не забуду.
Пять лет , а до этого за пять месяцев (!!) они сменили три директора. Вот такая история.
Александр Серёгин я вот только раз видела одного. Это когда я ещё работала в найме.
Двойные стандарты – это нюансы применения законов.
Был опыт. Дорогое удовольствие. Бесплатно дают месяц на замену сотрудника, если не подошёл. Месяц реально мало. 2-3 мес. в идеале. Но таких рекрутеров я не встречала
Анна Осипова у меня гарантийный период от 2 до 6 месяцев))))В зависимости от вакансии, стоимости и пожеланий заказчика.
Алена Алена здорово. В нашей сфере для адаптации менеджера минимум 3мес нужно
Да, прекрасно Вас понимаю. Все, что касается проектных, B2В продаж, продаж сложного продукта – имеет длинный рукав и определить результативность за месяц очень проблематично.
Алена Алена в общем рекрутинг это боль
Анна Осипова Значит я где-то врач)))) Люблю лечить,где умею)))))
Доверие скорее вызывает фрилансер. Опыт работы с КА – исключительно негативный.
Алексей Комиссаров поделитесь, пожалуйста,подробностями о негативном опыте? И сотрудничество с фрилансером устроило по всем аспектам?
Заранее спасибо)
Целью КА не явлется качественное закрытие вакансии, а закрыть так, чтобы “заказчик в гарантийный период не попросил замену”. Это ведь совершенно разные цели.
Вообще, дял меня лучший подбор – это человек в штате, но если вакансий мало – то фрилансер. Т.к. это конкретный человек, а не юрлицо (переговры с одиним, а реально подбирает потом девочка без опыта), то хоть какая-то ответсвенность и личная репутация на рынке…
Также работа с КА явно показывала низкую квалификацию – хороших кандидтов отсеивали (мы их проверили тайно), а показывали порой идиотов.
Алексей Комиссаров Спасибо большое. Очень важное мнение. Я его нередко слышу от руководителей и собственников. А что Вам важно в рекрутере или hr?
Алена Алена Алена, важно, чтобы человек выполнял свою задачу. 1) уточнить требования по поз ции, если заказчик не точно сформулировал
2) найти людей ,которые соответствуют требованиям.
3) также учесть личностные качес ва кандидатов
И больше ничего.
Сейчас рынок IT перегрет. Например мы вообще стараемся эти вакансии не брать. Проще троих главбухов закрыть, чем одного айтишника. А денег еще и больше будет.
Павел Довгалевский Не соглашусь)) Я люблю многозадачность и беру IT с большим удовольствием.
Алена Алена Вот и берите на здоровье.
А мы как то и без ай ти не голодаем.
Павел Довгалевский отлично,очень рада за Вас))))
Алена Алена Вообще то я это написал к тому, что прежде чем браться за эти вакансии нужно подумать, а оно вам надо?))
Те же деньги, а то и больше, можно заработать гораздо легче, ещё и быстрее.))
Поняла,приняла!)))) Навыки у всех разные))))
Pavel Dovgalevsky если ХР выкатывает требования как к пилоту космической станции для выполнения работы дворника это вы называете “рынок перегрет”? За десять последних лет я видел только одну вакансию выставленную с нормальным пакетом требований и адекватной зарплатой. Могу поспорить на что угодно, что вы не в состоянии составить нормальное объявление на должность хотя бы системного администратора, я даже не говорю про должность системного архитектора.
Похоже, это регионально-глобальная история. Эффективность коллективного труда в целом стабильно снижается. На сегодня, найти профи среди самозанятых – значительно больше шансов.
Подыскиваю сотрудников всегда сам потому что мне с ними работать. Провожу через многоэтапный отбор так как буду вкладывать в каждого новичка много личных сил и времени. Все собеседования провожу сам. Тестовые составляю сам. Также провожу отбор для клиентов если ищу сотрудников для них, которые будут сотрудничать со мной. Если бы доверил кому-то другому, то не было бы качественных результатов. Труд конечно адский. При этом на рынке ахтунг. 200 желающих – 50 кандидатов что-то из себя представляют – тестовые делает пятеро).
Илья Мелехин Немного,но есть те, кто отвечает за качество!))) А рынок просел, это правда. Недавно провела аналитику. Конверсия изменилась за последние полгода в три раза. Было 70 к 1, сейчас 210 к 1
Илья Мелехин а мне нравится первый этап отдать спецу. Чтобы отсеял совсем шлак
Сергей Кузовов вот у этих спецов сеялки дырявые.
Спрос рождает предложение. Рост предложения рождает конкуренцию. Конкуренция даёт заказчику возможность выбора и рождает требования к качеству работы.
Это законы рынка, работают в любой сфере.
Раньше при знакомстве девушка говорила “я ЭчАр!” с таким видом как будто она Королева Австрии, никто не понимал, что она конкретно делает, но эти две буквы уже обязывали собственника делать кратную прибавку к окладу.
KPI HR-а ?!) Вы что, смеётесь?) Скажите спасибо, что эта звезда вообще к вам работать пришла. 2021 год на дворе, а мы ещё всё никак маркетинг с продажами связать не можем, а вы тут про требования к hr-ам …
Ну лучше поздно, чем никогда…
Обращался к нескольким действующим рекрутерам. Чтоб сэкономить свое время на приглашениях кандидатов. Ну чтоб самому не обзванивать. Всегда обсуждали и выверяли текст вакансии. Но вот какая загагулина выходит. Они приглашали каких-то неадекватных. Ни один из их кандидатов не прошел собеседование. Когда же я сам выбирал и приглашал, то % адекватности кандидатов значительно выше. Вот почему так?
Возможное узкое место – приглашение. Возможно выбор из анкет, кому вообще отправлять приглашение.
Вот такой опыт. Просто факт
Вадим Войткевич Бэк, показанный в резюме не всегда релевантен тому, что в голове)))
Если просто пробежаться по резюме, результата мало будет. Я не читаю резюме, я его анализирую по алгоритму, выработанному годами!)))
Алена Алена про бэк. Я ж не просто дал ссылку на резюме молча))
Мы его вместе составляли. Мне рекрутер задавал много вопросов. + Я сам много рассказывал, кого хочу найти. Ртом в уши.
Вадим Войткевич не комментирую коллег))) уши у всех разные))))
1) нужно подобрать рекрутера «под себя» – чтобы ваш взгляд на Хорошего кандидата совпадал с его взглядом
2) нужно рассказать рекрутеру что хотите от кандидата, ничего не скрывая и поставить в приоритет быть с ним на связи
3) ваша ЗП должна быть в рынке и соответствовать вашим высоким требованиям (что редкость)
И тогда – пребудет с вами сила
Ирина Самусенко да, у меня не один проект не начинается без глубокого анализа компании, продукта и личности ЛПР. Совпадение на ментальном уровне ничуть не ниже остальных скиллов.
Могу лишь привести примеры из жизни. Если айчар ставит требования знать линух виндовс программирование на с программирование микротик и циско, знание сетей разных уровней и т.д. и т.п. для системного администратора 3 уровня или хелпдеска то гнать в шею надо такого работника.
Или ставит требования к сварщику иметь личную печать и возраст до 35 лет. То гнать в шею такого работника.
Есть спрос на КАЧЕСТВЕННУЮ работу и громадное недовольство за работу сделанную без вникания в тонкости и специфику профессии, даже если работа сделана качественно по общей инструкции.
О, есть, что сказать про HR
смотрю сейчас на этих людей пристально и внимательно, т.к. муж – senior software engineer – ищет работу. 99% рекрутеров не могут толком дать базовую информацию по вакансии – что делать/ какие требования/сколько будут платить. Всю информацию приходится просто клещами вытаскивать. Вилку по зарплате узнать можно только под пытками. Разделение на сорсеров и рекрутеров, повсеместное внедрение техник холодных продаж в подбор высококвалифицированных сотрудников, практики пятиступенчатых интервью, неуважение к соискателям – просто уничтожают доверие к HR. Впечатление, что главная задача разослать 200 писем и хоть кого-то затащить на собеседование. Минимум профессионализма, максимум потраченного времени и нервов. Как следствие – месяцами незакрытые вакансии. Общий вывод мой, как руководителя и собственника бизнеса: дешевле, проще и быстрее закрывать вакансию самому, чем иметь дело с рекрутерами.
Мария Филатова печально, что Вам не попалось профессионалов на пути столкновения с hr. Мария, есть сейчас у меня вакансия, близкая по бэку Вашему мужу. С удовольствием пообщалась бы с ним, при заинтересованности.
С уважением.
Алена Алена пришлите конкретную информацию по вакансии в личку, он посмотрит