И снова нужна
#помощьзала
, а значит, у меня опять к вам
#вопрос
Многие из вас работали с подрядчиками по маркетингу, не важно, агентство или фриланс. Я как раз хочу кардинально улучшить продукт, в связи с чем…
ВНИМАНИЕ ВОПРОС:
Чего вам больше всего не хватало при работе с подрядчиком?
Вот то, что вам прям ну пипец как нужно было (или просто хотелось), а никто не мог предложить, нет на рынке или стоит заоблачно?
Можете даже рассказать историю, никого не называя, н5 рекламируя и не ругая, мне важна только ваша хотелка)
Спасибо!
Автор вопроса: Nikita Polyak
Отчетности регулярной адекватной.
Grimalschi Nadya все настолько плохо? (
Никита Поляк самая часто встречающаяся проблема
Grimalschi Nadya фриланс или агентства?
Никита Поляк агенства , у фрилансеров как раз получше с этим, они отвечают за себя и очевидно заинтересованы, чтобы к ним обратились еще. Соотвественно коммуникация лучше.
Grimalschi Nadya как интересно, обычно как раз наоборот. Спасибо, очень ценная информация.
Что такое «подрядчики по маркетингу»?
Маришулик Гусева если Вы спрашиваете, то явно не целевая поста)))
Агентства или фрилансеры, которых наняли для решения какой-то задачи, например, рекламу настроить или сайт вывести в топ10 поиска
Никита Поляк в моем понимании, подрядчик по маркетингу делает маркетинг стратегию. А то о чем вы пишете, это рекламные агентства… поэтому и уточняю
Маришулик Гусева маркетинг – эти собирательное название более 50 дисциплин, так что делать может много чего. Это как сказать, что строительная бригада только новостном делает, а ремонты или другие точечные работы это стеночинительный отряд))) но спасибо за Ваше мнение, очень интересно что люди так воспринимают.
Соблюдение сроков и предупреждение о переносе сроков. Когда человек проваливается в детскую позицию и “гасится”.
Алена Михайлова интересно, что так много людей жалуется на отсутствие фундоментальных принципов работы.
Спасибо за комментарий.
А речь про фриланс или про агенства тоже?
Никита Поляк про фриланс в большинстве своем.
Алена Михайлова так и думал, хотя не исключаю, то могут быть и агенства с такими косяками, но вообще для этого в агенстве и есть проектный менеджер – это его прямая обязанность, вести коммуникацию и следить за сроками задач. Вы только с фрилансерами работали?
Никита Поляк я работала проджектом и в агентстве и в больших IT компаниях. Тут скорее сложно клиента держать в сроках) особенно, если это большие типа Росатом, Сбер, СОГАЗ организации
Алена Михайлова есть и такое )
Клиентам нужны:
1) Результаты для их бизнеса
2) Экспертиза в их бизнесе
3) Соблюдение сроков, или заранее предупреждать об изменениях
4) Адекватное общение, гибкость
5) Понятная отчётность. Формат: за эту неделю мы сделали это и это / за этот месяц достигли таких-то результатов и сделали то и то, в следующем месяце ожидаем это и это..
Денис Г. Спасибо за развернутый список, нов се же вопрос был не в том, что нужно, а в том, чего их того что уже есть на рынке, Вам лично не хватает?
работал с директологами.
Очень нужны:
1. Вменяемая отчетность
2. контроль план/факт
3. гипотезы и их проверки по улучшению
Владимир Дубко спасибо. Я так понимаю, вы с фрилансерами работали?
Никита Поляк нет, с агентством, причем большим
Владимир Дубко Кстати, уже не первый раз замечают такую “гаусову кривую” в распределении качества продукта, от дешевого фриланса до дорогих крупных агентств, где посредине у бутиковых обычно намного лучше качество, а у крупных конвеер скатывается до уровня говнофриланса и вовлечения еще меньше. Спасибо, очень интересный комментарий, есть над чем подумать.
Владимир Дубко Сейчас с кем работаете? Проблем, которые вы описали у нас нет. приходите)
Максим Беленков сейчас ни с кем:) пока реклама не нужна.
Максим Беленков хорошая попытка))
Для начала уж больно хочется, чтобы со мной разговаривали на понятном мне языке, а не как с коллегой профессионалом, ибо если бы я понимала о чем они, то делала бы сама. Пожалуй, для меня это и конец. Так как после первых переговоров ухожу гуглить и делаю сама
Опрошено несколько десятков агентств, поняла только прайс фикс и прайс “под ключ”, а что “под ключ”, за что “фикс” так и не поняла.
Благодаря переговорам с агентствами или подрядчиками научилась делать сайты, на разных конструкторах, агрегатор, визитки и тд,
я с 2010 года с ними пытаюсь договориться, копирайтинг, дизайн картинок пожалуйста, видеомонтаж, вчера вот изучила seo, сочиняю заголовки, подбираю ключи. В целом я им благодарна конечно, но хочется когда нибудь не все делать самой)
Мой ответ: человеческие коммуникации.
Anastasiia Safronova спасибо большое за такой комментарий – очень интересно. В принципе, эту проблему я тоже знаю, лишний раз убедился в важности коммуникации.
Открою ооооочень большой секрет, но, походу, вы из той же серии как и 99.99% маркетологов, которве нтхрега ге хотят работать по kpi
Им только имитацию деятельности подавай и плати как за увеличение прибыли на 100млн рублей.
Виктор Охримчук спасибо, что переходите на личности и клеите ярлыки))))
Но все же и в Вашем комменте есть полезная инфа.
Никита Поляк сорри, накипело
Виктор Охримчук понимаю, я это слышу от каждого второго кого консультирую и сам, работая в проектах, сталкивался с разными подрядчиками. Все ок, я не обижаюсь. Несмотря на формат подачи – инфа все таки ценная в Вашем комментарии)
Настраивать лучше, чем делаю сам, а ведь я не профи, черт побери)
Vlad Nekrasov так это же очевидная и базовая потребность, она должна быть по дефолту. А есть что-то, что никто не делает, а Вам бы хотелось или все так плохо и попадались только настолько некомпетентные подрядчики, что Вам уже достаточно просто минимально необходимогно?
Внимание вопрос! О каком продукте речь?
Максим Кузьмин любом в сфере маркетинга (или даже просто услуг для бизнеса), с которым Вы сталкивались. По сути продуктом в данном вопросе является скорее аккаунтинг
Незнание собственного продукта. И неумение о нём рассказать.
Владимир Кириченко а как тогда Вы стали Клиентом такого подрядчика, если он даже рассказать о продукте не может – как он продает свои услуги?))
Никита Поляк Я не стал клиентом, я как раз был подрядчиком. приношу извинения, неверно прочёл.
Владимир Кириченко а, тогда понятно
Это частый случай, когда люди ждут что реклама исправит все проблемы с продуктом и сделает бизнес за них)))) Но данный пост не о том)