КАК ВЫБРАТЬ МАРКЕТОЛОГА. ЧАСТЬ 2

Нанимать маркетолога в штат или фрилансера?

Сначала поговорим про найм в штат. Давайте определимся, спец оффлайн или онлайн нужен. Например оффлайн вы ограничены рынком труда вашего города. Особенно всё плохо, если ваш город не милионник. Там вообще жопа с кадрами. Любыми. Я нанимал людей в свою команду, я знаю что говорю.

Если вы ведете свою деятельность в Москве и СПБ, у вас больше шансов найти более-менее нормального кандидата.

А вообще, я рекомендую если уже в найм нанимать, то ищите удаленно. Во-первых в офисе маркетологу полный рабочий день делать нечего, тупо нет столько задач чтобы 8 часов заниматься ежедневно только с 1 проектом. Во-вторых, на удаленке зп меньше обычно, чем оффлайн. Вы сможете нехило так оптимизировать расходы. И выбор из кандидатов будет намного выше, чем вы будете искать в своем городе.

Не путайте фрилансера и маркетолога на удаленке.

Маркетолог на удаленке – это член вашей команды, а фрилансер – это сторонний подрядчик для проектной работы.

Ни один фрилансер (если он не новичок) не будет ставить вас в приоритет и работать только с вами.

Всегда есть клиенты параллельно.

Нужно понимать что у фрилансера есть пулл клиентов параллельно и вы генерируете например 25%-30%-35% выручки и вы не один единственный источник дохода как в случае с наймом.

У особых красавчиков, в районе 10 клиентов одновременно и если он вас сольет, то он потеряет в районе 10% дохода.

Так что не воспринимайте фрилансера как члена своей команды и не пытайтесь навалить ему работы свыше ранее договоренной, в найме же любим занимать людей, да?)

Если вы будете слишком «душные» и хитрые, то вас сольют. А человек в найме будет терпеть практически любые выпендрежи (пока не достигнете его точки невозврата) чтобы не потерять свой единственный источник дохода.

Что хочу сказать.

У человека в найме 1 источник дохода, который вы ему платите, у фрилансера сразу несколько.

Так вот. Нанимать маркетолога в штат чаще всего менее эффективно, чем работать с фрилансером

Давайте сравним.

Маркетолог мог закончить высшее образование и на этом его развитие закончится.

Фрилансер же развивается постоянно, чтобы больше зарабатывать.

Рынок digital не стабилен и всё время меняется. Пока там 5 лет учились на маркетолога, эти знания становятся не актуальными. Решают только курсы которые человек прошел, какой у него практический опыт и сколько проектов запустил.

Например, фрилансер, который запустил 50 проектов имеет намного больше скиллов и опыта, чем маркетолог, который поменял 5 компаний за 10 лет. И фрилансер будет эффективнее, с точки зрения достижения результата, так как имеет больше практического опыта и опираясь на свой опыт в разных проектах, не будет тестировать лишние гипотезы и быстрее вам даст результат. У фрилансера, как правило, большее пространство вариантов и он изучал большое количество инструментов.

Маркетолог на зп по рынку стоит от 40к в месяц + 43% налогов за него, а это 57 200 рублей. Это если в белую оформлять. Так же я не указываю деньги за содержание рабочего места и так далее.

Фрилансер же стоит от 10 до 35 000 в месяц. Смотря что там за услуги у него, смотря какой опыт. Это стоимость именно абонентки. Разработка проекта соответственно дороже будет стоить.

Так что работать с фрилансером выгоднее. Да, есть мудаки на фрилансе, да, нет никаких гарантий что ваш проект зайдет. Также вам в штате никто и ничего не сможет гарантировать.

Но что лучше, фрилансер или агентство?

Вроде как по договору работать с другим юрлицом надежнее. В случае чего они не пропадут. Также думаете, да?

Я что хочу сказать. Я хочу чтобы вы поняли одну простую вещь. Маркетинговое агентство это такой-же бизнес как и ваш. Прикиньте? Неожиданно?)

То есть единственное что волнует основателя это выручка. Всё. Потому что ему нужно платить зарплаты, налоги, офис и бабки на себя вытаскивать. Если первые тесты окажутся неудачными, они не станут вам делать поблажки, продлевать сотрудничество бесплатно, оказывать другие услуги чтобы вытянут ваш проект.

А как мы знаем что маркетинг и реклама это работа с вероятностями и всё держится на гипотезах. Поэтому это нормально что у вас там что-то не зашло. Вопрос количества попыток (сколько гипотез протестировали) и количества потраченного времени. И бюджета конечно.

Там разговор короткий. Продолжаешь платить – продолжаем работу. Никто не будет входить «в положение», даже если вы потратили последние бабки на разработку проекта + рекламный бюджет.

Это бизнес, ничего личного. Причем очень геморройный бизнес.

Когда ты фрилансер, вся выручка это твоя прибыль. Когда ты агенство, то твоя рентабельнось в среднем 30%, а мозг тебе делают будь здоров и твоя ответственность значительно больше, чем у фрилансера.

И чтобы собственник вытянул на себя 300к чистыми, ему нужно сделать выручку лям.

А при среднем чеке например 30к это 30+ клиентов. Если сотрудников недостаточно, то качество там дерьмовое.

Некоторые агентства вообще творят полнейшую дичь. Я делал аудиты рекламных компаний и там даже минус слов не было. Я видел сайты, которые делались 1 год, в него вбухали в районе ляма, а на выходе там получилась уродская СЕО-шляпа.

И таких историй куча.

Некоторые особо охреневшие берут 50к на настройку контекстной рекламы и делегируют настройку на биржу фриланса за пару косарей. На выходе получает клиент дермовейшую рекламную компанию.

Нужно понимать что если вы обращаетесь в агенство, то вы там будете общаться в первую очередь с продажником и вам пообещают что угодно, лишь бы вы купили у них услуги. Потому что продажнику нужно на хлебушек с маслом заработать и делать план продаж, а то он будет уволен.

Потом вы будете общаться с аккаунт-менеджером или с проджект-менеджером, которые вообще не эксперты в маркетинге ни разу. Они даже элементарные цели в метрике не могут настроить. Что уж там про большее. Они тупо управляют спецами. И конечно доступа к спецам у вас не будет, даже не надейтесь.

Что хочу сказать. Нужно понимать что агенству пофигу на клиентов, им главное делать выручку. Фрилансеру делают выручку несколько проектов, поэтому он больше ценит своих клиентов (если он конечно адекватный).

Если у агенства 10 клиентов на абонентке, то если отвалится 1 клиент, это -10% от выручки. Если у агенства 20 на абонентке, то если отваливается 1 клиент это -5% от выручки. Если у них 30+ клиентов, то если вы от них уйдете, они и не заметят что у них -2,5-3% выручки ушло. Также они ежемесячно продают новым клиентам.

Вы всего лишь цифра в воронке, не более.

Цинично? Ну как сказать, скажите мне что ваши клиенты это не цифра в вашей воронке. Ага. Конечно.

Почему то мне ни разу не говорили что они хотят сделать крутой продукт, или изменить мир, или осчастливить клиентов. Все приходят с запросом получить больше лидов, продаж, выручки.

То есть вы платите за возможность зарабатывать больше. Платите за перспективу будущего дохода. Платите за перспективу.

Третья часть будет завтра…

Автор вопроса: Александр Гринев