Доброго дня. Нужна помощь. Учусь на куратора, прохожу тему работы с негативом студентов. На мой взгляд, тема на курсе раскрыта слабо. Пары скринов из презентации мне недостаточно. Еще встречаю неуниверсальные рекомендации вроде персонального ментора, но мне его почему-то не дали, хотя я попросила)))

В общем, мне очень нужно прокачать навык работы с негативом и возражениями. Какие книги/курсы/видео/специалиста посоветуете? Это могут быть в том числе скрипты, возможно сначала надо освоить их, привыкнуть к цепочке рассуждений, к мышлению.

Автор вопроса: Tasha Apostol