С какими проблемами столкнуться ПВТ (пункты выдачи товаров) в ближайшее время 2-4 года.
Сегодня логистические компании активно развивают свои сети ПВТ через франчайзинг. Стандартная локация – первый этаж жилого дома.
В свою очередь, установка автоматизированных почтовых терминалов для выдачи ЛЮБЫХ почтовых отправлений в многоквартирных домах – стратегия лидеров почтовой отрасли. Пилотный проект Почты России может быть запущен уже в текущем году.
Многоквартирные дома – это точка встречи интересов логистических и почтовых операторов в борьбе за клиентов и за коммерческую успешность своей бизнес-концепции.
Три основные группы проблем, которые решаются почтовыми операторами на пути к размещению локеров в местах проживания клиентов:
– технические
– организационные
– коммерческие
Технические проблемы.
Терминал должен быть максимально востребованным, т.е. не только выдаёт заказы, но и принимает возвраты, обеспечивает особые температурные условия хранения, не ограничивает размеры и вес отправления.
Кроме того, необходимо решить вопрос с организацией наличия достаточного места для размещения оборудования, особенно остро стоит проблема в старом жилом фонде.
Организационные проблемы.
Перед установкой постамата в подъезде необходимо одобрение жильцов. Собственники жилья решают будет ли постамат и доступ у курьеров.
Коммерческие проблемы.
Вопрос окупаемости. Все опции локера должны быть востребованы максимальным количеством клиентов. Очевидно, что трафика жителей одного подъезда не хватит для эффективной работы оборудования. Необходимо снимать ограничения на доступ к постамату получателям из соседних подъездов.
Все проблемы будут рано или поздно решены.
Владельцам пунктов выдачи товаров нужно готовиться к снижению уровня доходности при стандартной бизнес-модели, предлагаемой логистическими компаниями.
Автор вопроса: Андрей Банщиков
И?Про почту смешно, они кроме попыток открыть продуктовые магазины в отделениях, больше ничего придумать или скопировать не могут.
Александр Цыкунов почтовые операторы – это не только Почта России … и не только почта в России))) согласен с Вами по возможно низкой эффективности главного нашего почтового оператора
Андрей Банщиков у нас один почтовый оператор. Остальные курьерские службы
Александр Цыкунов Оператором почтовой связи признаётся лицо, имеющее право на оказание услуг почтовой связи, т. е. имеющее лицензию. Почта России не единственный оператор почтовой связи в России
Все проблемы решаются установкой постамата в ближайшей Пятерочке. В домах они нужны только если это большой жилой комплекс с ограниченным доступом на территорию и консъержами
Алекс Вайс да, верно. Сейчас именно так. Но ещё вчера мои знакомые принципиально не принимали опцию «доставка». А сегодня – активные пользователи. Действие «по пути домой» не всегда совпадает с локацией Пятёрочки, но точно всегда через подъезд жилого дома.
В домах постоматы не нужны, приток каких-то непонятных людей, дополнительная нагрузка на конс’ержку. Нафиг.
У нас в доме магазин “Продукты”, куда и так все ходят. И там постомат Озона