#сдек

Друзья!

Были ли у кого-то из вас случаи когда он воспользовался отправкой

СДЭК – Жизнь в стиле Экспресс

? И они ваш заказ либо не доставили в обещанные сроки, либо потеряли?

Что вы предпринимали в этих случаях: выставляли СДЭК претензию? Или просто растирали это и забывали?

И как лучше поступить ( на ваш взгляд)?

Сама история: Наш клиент должен был получить заказ в Калуге 18.08, но уже 4 дня заказ находится в Домодедово.

Претензию высказал по телефону и отправил письмо(емайл).

Буду благодарен за ваши подсказки!

Автор вопроса: Андрей Хромов