Добрый день!
Вопрос к знатокам и не только
Может кто-то сталкивался с этим и есть опыт
Я нахожусь в Корее, возник вопрос создать в Инстаграмм магазин (в Корее есть такая возможность, фото примера прикрепляю), но вот команда моя и моя ЦА находятся в России, вопрос в том, если команда будет запускать таргет магазина находясь в России на Российскую аудиторию не исчезнет ли у меня такой функционал?
Так же кто знает как связаться с тех. поддержкой Facebook, адаптируйте пожалуйста
уже все перелазила, не могу найти
Заранее благодарю
Автор вопроса: Galiya Rashidovna
Это типовой функционал бизнес аккаунта в инсте вне зависимости от страны
Alexander Sten Brovkin знаю что такого функционала ещё нет в России поэтому и возник вопрос, не забанит ли фб этот функционал, если реклама будет идти из России.
Galiya Rashidovna так у покупателей в России в принципе не будет видно магазина в Вашем Инстаграме, насколько я это понимаю.
Светлана Фолкнер команда видит аккаунт как магазин, который я прикрепила на фото. А вот если будет реклама прям, то не знаю даже. Может и отключится этот функционал.
https://www.instagram.com/p/CPkgwNIjKmK/…
это ссылка на видеоинструкцию, где найти чат поддержки.
Наталья Ежова к сожалению показывает что страница не найдена(
Galiya Rashidovna
https://fb.watch/63VVtOU24o/
а так?
Наталья Ежова благодарю
надо через пк получается
Galiya Rashidovna через приложение иг, не всегда можно достучаться до поддержки. Какая у вас проблема?
В ИГ зайдите Настройки – Справка. А дальше выбирайте – Сообщить о проблеме, Справочный центр или Запросы поддержки.
Наталья Ежова у меня не проблема, у меня вопрос все тот же связанный с магазином в Инстаграмм и таргетом из России.
Galiya Rashidovna с таргетом проблем не будет. Создайте бизнес страницу фб, привяжите к ИГ, создайте рекламный кабинет и дайте доступы таргетологу. И он спокойно сможет запускать рекламу на ваш магазин.
Наталья Ежова вопрос в том, что такого функционала, как магазин в Инстаграмм в России нет и есть вопросы, если почты и Таргет будут из России не забанит или не выключит ли фб этот функционал.
Наталья Ежова если да, то лучше все делать из Кореи
Galiya Rashidovna не уверена, не было такого опыта. Но на эти вопросы вы получите ответы в чате поддержки.
Наталья Ежова да, благодарю за помощь
буду им писать.
Наталья Ежова у меня нет технической поддержки. На видео тоже говорится «если нет кнопки «начать» значит нет поддержки»
Galiya Rashidovna Нет чата, значит надо писать в службу поддержки и ждать ответа. Сейчас попробую найти где это?
Наталья Ежова да мне бы в службу поддержки написать, но ответ будет долгим скорее всего.
Galiya Rashidovna так, а там же. На последнем этапе не будет кнопки Начать. Там кнопка Отправить электронное письмо.
Наталья Ежова у меня походу немного все по-другому из-за того, что в другой стране.
А почему не сделать отдельный сайт (интернет-магазин)? Например на WordPress или OpenCart – цена вопроса $600-1200. Или вообще на конструкторе типа Tilda – тут и самостоятельно можно (годовой пакет около $100).
Тогда будет возможность и контекст запускать и таргет с переходом на сайт. Если интересно, пишите в личку – поясню детальнее.
Alexander Smazhuk все уже есть, но так как есть возможность выделится, я хочу сделать магазин в Инстаграмм
Galiya Rashidovna Правильное желание, только, если нет возможности сделать это сейчас – лучше из таргета людей отправить на сайт. А в инстаграме Вы можете из постов сделать мини-каталог)
Alexander Smazhuk отличное предложение
благодарю
уже озвучила сейчас специалисту.
Galiya Rashidovna Если хотите получить больше инсайтов – заходите на прямой эфир моей Маркетинговой РАЗБОРКИ в 19:00
Общаемся с предпринимателями, ищем слабые и сильные места их стратегий:
https://www.instagram.com/kbv_consulting/
Alexander Smazhuk благодарю