Отец психологии Аристотель, мать её никто не знает. А как с продажами?

Когда мне что-то надо, я беру телефон, гуглю и звоню. И что я слышу чаще всего? Примерно то, что на изображении.

Владельцы компаний, директора, РОПы! У кого второй вариант? Как вы этого достигли и поддерживаете?

А у кого первый? Вот как вы с этим боретесь? Что эффективнее?

1 Есть телефония, все звонки пишем. Если надо – можем послушать

2 Я/РОП сидит в отделе и всё слышит

3 РОП слушает записи, потом разбор полётов

4 Есть собственный отдел контроля

5 Сторонний отдел контроля

6 Свой вариант

Автор вопроса: Вадим Войткевич