Коллеги, всем привет. Я безмерно благодарен Сарафану за то что помогло найти “своего человека”.
2 месяца назад я опубликовал пост о том что ищу трекера. Было много комментариев и несколько встреч. С одним из экспертов мы и начали работу.
В одном из комментариев была просьба рассказать больше про трекинг, т.к. мало людей знают что это за технология. Этот пост и будет про это.
Кто такой трекер?
Это человек, который работает с собственником или командой. Помогает делать кратный рост результатов, быстрее пробегать сложные участки пути компании, помогает с экспертизой.
Что за люди прячутся за этой профессией?
Чаще всего это практики, которые сами проходили весь этот путь и знают наиболее короткую дорогу. Скажу честно, у меня был опыт работы только с практиками и обратная связь всегда положительная.
Еще трекер – это психолог. Т.к. большинство проблем, которые прячутся внутри – они психологические и связаны со внутренними ограничениями, мотивацией и затыками. Поэтому очень важно на этапе выбора/притирки найти “своего” человека.
Как проходит работа с трекером?
Есть спринт, а есть трекшн митинг (ну или просто созвон). Спринт длится одну неделю, а созвон час. На встрече вы обсуждаете предыдущую неделю, что получилось, а что нет. Какие были сложности и как их можно решить. Дальше переходите на следующую неделю и обсуждаете уже план что будете делать.
Я чаще всего не беспокою экспертов между сессиями, т.к. мне немного стремно (в большинстве случаев, доп. активности не оплачиваются, поэтому стесняюсь), но иногда бывают критичные ситуации когда надо уточнить правильно я делаю чтобы не обрушить спринт (тоесть все выполнить в срок).
Что дает работа с трекером?
Это самая “продающая” часть поста, поэтому постараюсь написать вам мой предпринимательский опыт.
1. У меня очень много направлений деятельности и не хватает фокуса. Трекер дает этот фокус в зависимости от того что вы хотите “подлатать”. Например, в моем случае, много проектов, но надо выбрать те которые могут дать “быстрые деньги”. Трекер имеет это ввиду и все действия сверяются в этой целью.
2. Предприниматель – это наивысшая часть компании (если нет акционеров) и тебя никто не контролирует. Трекер становится твоим руководителем, т.к. на созвонах ты подписываешься на какие-то вещи. Например, проведешь серию вебинаров или проведешь встречу с партнерами. Мне это очень помогает. Такой публичный договор. Уже не отвертеться.
3. Обычно бизнес имеет свою скорость. В неделю может проверяться 1 гипотеза, и особо “кокос не растет”. Трекер ускоряет скорость команды и дает навык стартапов, когда вся команда работает как слаженный механизм. Обычно это решается простым вопросом “А можно ли больше?” или “Что нужно сделать чтобы обработать больше заявок”.
4. Одиночество предпринимателя. Обычно топы выговариваются другим топам, но если их нет? Вот тут поможет трекер. Это моя “желетка”, которая не раз помогала с интимными вопросами формата “как меня бесит мой партнер или коллега, но я не могу его уволить”.
В качестве итога, трекер – это мастхэв в любом развивающемся бизнесе. Хотите больше денег – делайте больше движений телом – проверяйте больше гипотез. Ищите своего трекера, который вам поможет ускорить этот процесс!
Автор вопроса: Anton Saburov
Чем он отличается от ментора ?
Почему вы это пишите здесь, а не улично тому кто спрашивал ?
Александра Суворова ментор больше про отгрузку экспертизы, а трекер по работе с вами и в меньшей степени отгрузке экспертизы.
Не кому лично пишу? Я даю свою обратную связь, знаю что многим мой опыт будет полезен
Антон Сабуров что вы имеете ввиду – отгрузка экспертизы ?
Александра Суворова на консультациях вы получаете конкретные решения, а не наводящие вопросы к тому чтобы вы сами дошли до этих решений
Какая вилка стоимости трекера?
Анастасия Веременко тоже интересно
Анастасия Веременко 20-60 тысяч в среднем. Если раскрученный специалист, то от 150 и выше, без ограничения верхней планки
Petr Maksimov 20 тысяч рублей!?
Людмила Власенко кто-то и за 5.000 рублей продает))
От человека зависит. И цена не всегда показатель качества
Petr Maksimov продавать можно и за 1000 р, вопрос в том, какой результат может дать человек, который так низко себя ценит. Вы серьезно думаете, что он сможет помочь вырасти чьему-то бизнесу в несколько раз?
60 000-100 000 рублей за 4 недели трекинга. Лучше работать с трекером от трех месяцев
В месяц или за сессию? Сколько времени трекер уделяет работе с клиентом?
Evgeny Sokolov в месяц. 4 сессии в месяц по часу
Анастасия Веременко есть хорошие трекеры которые работают дешевле и они не хуже тех, которые берут 60 в месяц. Я сама трекер и у меня много знакомых трекеров. Поэтому очень даже в курсе.
Где берут трекеров-менторов?
Анжела Халайджян в лайке
Анжела Халайджян, у нас в платном клубе Вебсарафана функции трекера исполняют диджитал-тьюторы. Только к ним ещё эксперты клуба прилагаются, как раз для того, чтобы было от кого получить при необходимости экспертный совет, а не только трекинг. Я – одна из них. Так что могу рассказать подробней, если надо.
Можете мне написать. Я отвечу.
Анжела Халайджян приходите знакомиться на первую встречу)
Анжела Халайджян ко мне можно обратиться, расскажу)
Записался в школу трекеров. Вижу, как мой опыт поможет большому количеству предпринимателей.
Ранее делал это неосознанно, теперь хочу системно.
После такого поста я понял, что на правильном пути, Спасибо!
Petr Maksimov какие условия? Я бы на себе потестировал бы. Мне нужен как раз пинок под зад в аналитике и усилению продаж.
Сергей Балакирев от 20 до 50 тр в месяц берут ребята
Антон Сабуров Можно в соц. сети себе текст возьму? Здорово описано, что дает работа с трекером
Petr Maksimov конечно
Petr Maksimov а можно координаты школы трекеров? Благодарю
Ольга Соломка есть даже бесплатный набор … я проходила. Отличный материал
Ольга Соломка
https://trackacademy.ru/
Таша Сиводед благодарю!
Я тогда трекер, получается. Люблю, умею, практикую
Антон, благодарю за пост! Очень рада, что вы нашли “своего” человека и так здорово описали процесс. Кстати, по поводу связи между встречами – в моей работе это, например, один из ключевых слагаемых успеха и быстрого движения к цели. Не надо ждать очередной встречи, можно сразу разрешить противоречие или затык, чтобы двигаться дальше. Удачи вам!
Anna Kokhanchik ну вот я описал почему стесняюсь. По факту ты оплачиваешь именно эти ценные встречи. Да, можно чаще, но и ценник вырастет. Лично мне, с моей немаленький скоростью созвонов раз в неделю хватает чтобы загрузить 10 часов в день
Антон Сабуров конечно, главное, что ценность – цена для вас в балансе
А гипотезы формулируете с его помощью? у меня был опыт с начинающим трекером – у меня не было работы с гипотезами, мне этого не хватило. потом узнала что вроде как это должно как раз быть в работе – поиск этих гипотез
Ольга Правук трекер высасывает их из вас как из пальца
Это один из самых сложных этапов работы
Антон Сабуров думаю и важный оченб . без него эффективность работы с трекером под вопросом большим
Ольга Правук ну это работа трекера. Как с психологом или гештальд-терапевтом, добраться до болячки и ее устранить
Самое интересное, что больше всего всегда сопротивляются потенциальные клиенты – т. е. предприниматели, которые никогда не были ни у коучей, ни у менторов , ни у трекеров …. а знаете почему? Не верят… нет нет не коучу, нет не трекеру…. так кому же ?
.
.
.
.
СЕБЕ
И вот это разочарование и есть тот яд, который отравляет внутреннюю силу предпринимателя, когда он готов только сам сидеть 24/7 в своем бизнесе и не доверять никому и не верить
Мерелине Соне ну и пусть дальше сидят в своём болоте
Антон Сабуров зато свое родное
Мерелине Соне да, не верю, что мне можно помочь – такое бывает
Anna Kokhanchik думаете все успешные предприниматели все делают сами?
Mereline Sone к сожалению, пока у человека не появляется хоть малюсенький вопрос и сомнение, и дальше понимание, что кто-то может помочь, все старания со стороны “помощника” будут бессмысленны.
Ann Miro не всегда нужна помощь… трекинг это про развитие , значит это нормальная услуга для тех, кому хочется развиваться
Мерелине Соне по мне нет веры в по мощь нет там где нет границ четких. А когда они есть и есть контракт то тут не про веру это.
Не верят и не хотят ходит ну и чЁ?) имеют право )))))
Константин Тарасов ты просил мой опыт описать для популяризации трекинга. Сделано
Антон Сабуров спасибо. Это очень крутой кейс. Мы уже обсуждаем его в нашем трекерском чатике.
Константин Тарасов спасибо
если надо поприсутствовать – зови
У нас это называется “менторство”. Когда вас сопровождает эксперт, практик, бизнес – психолог (в одном лице) и приводит вас, к нужным вам, результатам.
Gala Bushova мы много в трекерской среде говорим про разницу. Я пока для себя вывела, что я как трекер больше подвожу предпринимателей к идеям, чем даю советы. В качестве ментора — я даю больше советов.
Ann Miro а я сопровождаю “от идеи до результата”, стратегия, тактика, Управленческий учёт итд.
Ann Miro так может это про вас что вы делаете и чем это называете или каждый?
Как я могу быть монтором или коучем у людей со своими параходами? А могу. Ибо это не только про эксперьность , а про то большее что стоит за системой и динамикой.
Ищу трекера и адвайзера. Очень-очень нужна направляющая рука
Victoria Ros посоветовать?
Anton Saburov да, посоветовать и направить. Рядом толкового, кто знает толк в бизнесе, нет. Скажите, а вы могли бы стать адвайзером?
Victoria Ros с радостью вам помогу. В какой нише вы работаете ?
Victoria Ros приходите на диагностику
Victoria Ros лучший на мой взгляд Ruslan Dao Vlasiuk
Tatyana Freze спасибо!
Я тоже хочу трекера, посоветуйте, пожалуйста
Катя Хломова Olga Elina
Катя Хломова приходите на диагностику
Катя Хломова рекомендую Ruslan Dao Vlasiuk трекинг+менторинг+бизнес-коуч
Оказывается, что я делаю всю свою профессиональную жизнь. Век живи
Оксана Покатаева так часто бывает ) что то делаешь, а названия не знаешь )
Александр
.
Отличный пост! Хорошо все описал
не много похоже на рекламу
Oleg Mercusheff реклама трекинга
так и есть
Антон Сабуров ну да и разумеется пошли вопросы кто и дальше пошли конкретные рекомендации. я не утверждаю, но если реклама то умная.
Oleg Mercusheff да, Антон Сабуров забыл call to action сделать – типа: «если вам интересно пишите – поделюсь контактом» ))
Александр Жигалин тут такое не любят
да и цель немного другая была. Рассказать про мой опыт чтобы больше людей видели в этом решение своих проблем
Антон Сабуров опыт супер. Ты сам доволен результатом?
Александр Жигалин кайфовый. Прям добавилось воздуха и четкого фокуса в проектах
Александр Жигалин спасибо. Интересно посмотреть что происходит через 2 месяца с человеком
Антон Сабуров ну у тебя же хорошей трекер ) вот и увидишь, что с тобой произойдёт
Вашим постом нельзя поделиться. Измените настройки пожалуйста!
Natali Derecha это рекламный пост по определению) чел, который «просто шляпа» вдруг развёрнуто продвинул-классифицировал? Бугага
Marina Zaytseva что, простите?
Natali Derecha увы, это правила сообщества. Оно закрытое. Можете просто скопировать с сохранением авторства
Я уже было подумала, что пост про любовь и будет приглашение на свадьбу ))
Наталья Панова у меня 7 лет назад была
хорошо бы вернуться в то время, пережить чувства
Антон чтобы пережить эти чувства не нужно никуда возвращаться, просто начните вести себя как тогда и вы увидите результат. Привнесите то прежнее состояние в отношения. Техника
.
Ольга Виссер ваша правда. Стараюсь так и делать и привносить в отношения новые чувства
Рекламный пост?!
Marina Zaytseva нет
Трекер – это новое название для бизнес коуча?
Elga Ruhe ну немного другое. Коуч более широкое понятие, а трекер узкое с чётким инструментарием и kpi
Антон Сабуров спасибо за пост. Не подозревала, что есть и такие люди сегодня
Треккер для НКО нам очень нужен. Посоветуйте, плз
Ekaterina Dmitrieva приходите знакомиться на первую встречу, расскажу чем смогу помочь
Ann Miro какрй опыт у вас с нко?
Ruslan Dao Vlasiuk рекомендую
Судя по посту и репликам, трекер это коуч с динамо-машиной в заднице, стремящийся вставить подопечному такую же, в такое же место ? Или это просто реклама такая ?
Александр Сейнов можно и так сказать. Скорость – один из главных драйверов.
Антон Сабуров Как я понимаю, хороший продукт или услугу не получится создать на скорую руку. Поэтому, в целях бесплатной менторской поддержки поделюсь цитатой из “12 стульев” — Но ведь хочется, чтоб скорее! — Скоро только кошки родятся!
Александр Сейнов зато получится понять – нужен ли ваш продукт кому-то или не мять питьки перед сложной задачей, а сразу перейти к действиям
Антон Сабуров отличный ответ ! Но от меня вам ещё один бесплатный менторский намёк… Для лучшего понимания возможных результатов, спросите знакомых представителей женского пола, как лучше ? “мять питьки перед сложной задачей, или сразу перейти к действиям ?”
Александр Сейнов спасибо, спрошу
Александр Сейнов девиз трекеров: скорость, фокус, результат. ))
Для того, чтобы создать хороший продукт, не обязательно создавать идеальный сразу. Очень часто основатели зависают именно на технической составляющей вылизывая интерфейсы и функциональность, совершенно забывая про то, что хороший продукт – это в первую очередь продукт востребованный рынком.
А проверять востребованность рынком можно даже не имея продукта.
Александр Жигалин Девиз трекеров понятен. Это образ желаемого. В треугольнике “скорость-фокус-результат” один угол всегда провальный. И трекерство нужный инструмент. Но это и допинг, с побочными последствиями. В момент приема – рост результативности, потом – откат назад. Некоторым бизнесам так и надо. Например пустить пыль в глаза инвесторам, взбудоражить стейкхолдеров и тому подобные краткосрочные PR задачи. А для устойчивого развития бизнеса используются принципы ИСО 9004-2019. Вы можете удивиться, но изложенные там подходы отличаются от трекерских.
Александр, как раз, судя по посту, трекер – ни разу не коуч. Как и наоборот…
Scrum Master
Irina Friedemann похожие функции для разработки, да
Антон, здорово.
Я провожу целый акселератор ПРОРЫВ. У меня работает до 50 трекеров со всей страны.
Кому надо подобрать трекера, пишите. Найдем по специфике и под запрос.
Завтра 26.08 в 19.00 по екб будет вебинар про трекинг.
Приглашаю послушать.
Регистрация здесь.
https://b24-2cd013.bitrix24.site/crm_form138/?utm_source=fb
Евгений Морозов спасибо. Супер! Благое дело
Я недавно поняла, что мне нужен трекер и он нашёлся! Не даёт расфокусироваться, паниковать, помогает структурировать задачи, даёт ценные советы. Самое главное, что говорим на одном языке и он мне подходит по гибкости своего подхода
Антон, спасибо, Вам явно повезло с наставником, судя по описанию
Я трекер уже 7 лет, поэтому прокомментирую некоторые вопросы
Да, трекер сильно похож на бизнес-коуча
Та же техника задавания вопросов, та же поддерживающая позиция
Главное отличие – в объекте внимания, из которого вытекает набор техник
Бизнес-коуч работает с ресурсами и ограничениями личности, самого предпринимателя, трекер – с ресурсами и ограничениями системы (продукт+продажи+команда= триединство, создающее бизнес)
Эффективный трекер всегда имеет собственный бизнес-опыт, опыт ошибок и их преодоления
Коучу это не требуется, коуч мог быть всю жизнь в найме, мог развиваться только как поддерживающий специалист, вглубь
Коуч эффективен в своей отстранённости, трекер – в вовлеченности
Для себя как предприниматель я использую комбинацию сразу трёх специалистов – у меня и трекер, и Коуч, и психолог – с разных сторон помогают увидеть ограничения роста
Но ведёт все таки трекер))
С момента, как профессия пришла в Россию, количество устойчивых предпринимателей в стране явно выросло – я измеряю здесь успех не в масштабах роста бизнеса, а в стабильности этого роста
Спасибо моим учителям, что показали когда-то горизонты
Людмила Булавкина все по полочкам, особенно про объект внимания
Алсу Акулова прожито и понято немало)))
Недавно прочитала пост, девушка искала регрессолога. У меня такая аналогия: вот я психолог. Коуч, тренер, ментор, трекер, как ни назови. Но я психолог. И вот я хочу группу начать в онлайн. Ну есть запрос от одного участника. Я могу обратиться к маркетологу. И он мне поможет и сделает эту группу, я ее проведу. Это идеал. Но!!! Я могу попробовать найти дизайнера, я слышала что то о нем. Найти таргетолога, тоже что то слышала. И ещё кого то на разные участки работы. По моему вот как в маркетинге разделили всё на отдельные части , чтобы не понять ничего и всем дать работу. Так и у нас кто то постепенно и постоянно разделяет нашу работу. Вот когда приходит Клиент , он сам не предлагает ведь мне надо это. Потому что вычитал это. А для чего? Какая цель ? Почему то все решили что сами знают. А если приходит человек к стоматологу , он ведь не говорит сколько ему дрелить в миллиметрах. А вот в маркетинге так сделали. В психологии так сделали. Как будто те, кто не хочет глубоко разбираться в человеке , просто разобрали помощь психологическую на инструменты и создали из них профессии. И кстати успешно. это веление времени ?
Мода на траблшутеров прошла, наступила мода на трекеров.
Сергей Герасимов первое слово и не выговорить
Оксана, видимо поэтому и не прижилось
Сергей Герасимов траблы это разово, а тут подписная бизнесмодель ) выгоднее!
Антон, рад за вас!
Классный пост!
Судя по формату, описанному в посте, трекинг ни чем не отличается от моего формата бизнес-коучинга ))
Хотя а-ля трекер есть и шарлатаны, в той части, что они ни черта не успешны в бизнесе. Такие встречаются. Но, к радости, тоже свезло.
Вот и я сейчас поняла что я трекер в Цветочном бизнесе
Узкая специализация, зато все проверено на своем бизнесе. Только не знаю, где Клиентов искать.Пока по сарафанному радио” приходят. Может, кто подскажет?
Какие оцифрованный результаты вы получили от работы с трекером?
Alik Dzabejlo от 75 к 200к в месяц