Подскажите пожалуйста, кто подключил VIBER к открытой линии Битрикс24

Подскажите пожалуйста, кто подключил VIBER к открытой линии Битрикс24:

1. Можно ли с чата с клиентом видеть его номер телефона?

2. Можно ли в карточке лида/контакта сделать ссылку на диалог в “VIBER открытых линий Битрикса”?

Автор вопроса: Andriy Umanskiy