Ребята, нужна ваша помощь!
В инстаграм аккаунте, обрабатываем заявки в ручную, после запуска рекламы пишущих в директ и комментарии стало очень много, теряются некоторые сообщения (забыли, не увидели и тд).
Каким сервисом лучше пользоваться чтобы все 3 сотрудника могли работать в команде?
Есть ли возможность чтобы лиды распределялись между сотрудниками?
Благодарю всех кто откликнется советом.
Автор вопроса: Said Heybatli
Любая crm, но грамотно настроенная.
Виктор Охримчук +1
Виктор Охримчук Ну не совсем любая, а с возможностью простого подключения именно к инсте. У них же заявки из инсты идут. )))
Можно подключить битрикс24, тогда всё будет обрабатываться очередью сотрудников. Все обращения будут зарегистрированы, можно будет частично автоматизировать их обработку при помощи роботов.
Юрий Москвин Битрикс в Директом не работает!
Андрей Пасютин через стороннее решение работает
Я использую таплинк. Это минимизирует количество вопросов и удобнее для клиентов. Хотя, зависит от вашей продукции
Пользуйтесь Бизнес менеджером ФБ. ПОдключайте инсту к странице ФБ, переводите инсту в бизнес и отвечайте на сообщения через страницу ФБ. Сколько людей захотите столько и подключите, там и история сохранятся и микро CRM есть.
Остальные сервисы для работы с Директом инсты работают нелегально и вас запросто могут забанить навсегда! Тогда потеряете все.
Андрей Пасютин благодарю за совет