Господа
#самозанятые
– вопрос к вам.
#налоговая
выставляла вам непонятные чеки через приложение
#мойналог
?
Мне выставили задолженность через банк – при этом задолженности не должно быть, все оплачено.
Помню были разбирательства и статьи в интернете еще в декабре-январе. Я тогда оплатила необоснованно начисленную пеню в 500 руб. и забыла. Но эпопея продолжается.
Через “мой налог” выяснить не удается – не вижу в приложении службу поддержки.
Подскажите, как решить проблему?
UPD от 01.03: пришел ответ (точнее отписка) на запрос через ЛК приложения “Мой налог”, прикрепляю. То есть я недоиспользовала бонус, и они мне это вменили как пеню – это как понимать вообще,
ФНС России
UPD от 02.03: отписались, что начислили по аннулированному чеку
Автор вопроса: Maria Marshakova
послушаю
Личный визит в фнс)
Иван Кривченков делают тупые лица и говорят, что ничего не знают
Maria Marshakova ну почему же «делают» ! Они такие и есть !
Иван Воробьёв на самом деле нет. Это у них такая игра: “для вас я дурачок, а на самом деле дурачок вы, идите и оплачивайте непонятные счета, раз такой умный, и зарабатываете, а не пилите бюджетные деньги, как мы все, нормальные люди!”
Maria Marshakova хочу быть нормальным человеком!! Пила у меня есть!!
Иван Воробьёв а чем вы уже доказали свою профпригодность?
Maria Marshakova пилить бюджетные деньги это мечта моего детства! Когда в детском садике все мечтали быть милиционерами и космонавтами, я молча в углу точил пилу
Иван Воробьёв по-моему у вас уже неплохо получается
Maria Marshakova да если бы! Пока только в меру своих сил подкидываю «материал на распил»
Иван Воробьёв фу на вас
Ну на каждую пеню и штраф, так то есть бумажка, вот ее просите.
Иван Кривченков самый бесполезный совет
Совет бесполезный, потому что по вопросам всего, что касается электронных систем, тётеньки в налоговой не знают примерно ничего. У них ответ один: программа так посчитала.
Заходите в сообщения вверху значок «написать новое» – в тех поддержку, я писала
Марина Семчёнок благодарю
Не хотите проблем, возвращайтесь в тень! Именно такой посыл от власти идёт! Они же не могут сказать это в открытую…иначе потеряют голоса…
Михаил Майданов мне что делать сейчас?
К юристам, составить претензию, если не удовлетворят, то исковое и в суд. Стандартно всё.
Михаил Майданов за 500 рублей пени в суд? Серьезно?
Надежда Фидельская С миру по нитке, голому мерседес. ))
Михаил Майданов, в суде без адвоката делать нечего.
Адвокат будет стоить минимум 20 тыс.
За 500 руб пени?
Рустем Бикбулатов Можно и за $200 000 найти. ))
Интернет большой, а исковое заявление не такая сложность, чтобы адвоката нанимать. Вы же предприниматель…
Аэн Бураков, я имел ввиду нормального адвоката, а не такого, который просто будет им числится в суде.
Мне как-то еще в 19 году выставили пеню за задолженность, которой не было. Сдуру 13 рублей оплатила, потом перепроверила, ругнулась в обратную связь в приложении. Там на следующий день ответили, что да, их косяк, через неделю задолженность исчезла.
Елена Потолицына у меня так было, потом тоже исчезло. Но здесь они уже в банк передали, они же спишут, а я потом не верну
Maria Marshakova у меня как раз в Тиньков банк и пришло уведомление. Как приходят платежки за ЖКХ и прочее. Я не платила второй раз, и через некоторое время все пропало. Напишите в обратную связь налоговой, укажите все. Должны решить.
Елена Потолицына благодарю
Да, мне тоже пришла загадочная задолженность
Елена Большакова у вас тоже до банка дошла?
Нет, пока не дошла
Нет. Всё ро́вно. Что причитается, то и начислили. Оплатил. Год назад начали вылезать какие-то копеечные пени. Через приложение связался со службой поддержки. Они оперативно отработали.
Дмитрий Кузин здорово, посмотрим как со мной получится. Копеечные пени уже были. Это старая история
Да, у меня была такая задолженность, не обоснованая, 1500 рублей. Я не стала разбираться и оплатила. До банка не дошла, висела в приложеннии.
Anastasia-Asya Panfilova у меня все началось с 500 рублей, теперь вот 1800. Что дальше?
Mне кажется надо привязать виртуальную карту, на которую ничего не приходит или не привязывать карту вовсе и писать в тех поддержку.
Был момент когда при любом поступлении денег на счет (который привязан к самозанятому аккаунту) автоматически формировались чеки. Но это быстро поправили.
Единственный способ – написать в свою налоговую обращение о неправомерном начислении. Через приложение или через сайт. Оно автоматически фиксируется. Рассмотрение занимает правда 30 дней
. И приложение «мой налог» это официальное? Мне кажется оно по другому называется.
У меня – личный кабинет ИП или налоги ФЛ. Там есть кнопка и техподдержки и обращения в инстанции
Алла Верещагина подскажите, как его писать?
Maria Marshakova у вас ИП? Или ФЛ?
Алла Верещагина самозанятость
Я к сожалению не знакома с приложением для самозанятых. Совет – отправляйтесь на сайт ФНС и отправьте из своего личного кабинета.
Алла Верещагина благодарю. У меня вообще в течение всего прошедшего полугодия – одни разбирательства с налоговой
Maria Marshakova у меня ощущение, что это зависит от подразделения. У меня две налоговые по физ лицу. Одно отделение – вроде ок (ТТТ), второе- просто цирк с конями
Алла Верещагина да, тоже с друзьями когда обсуждаю, многие удивляются, а некоторые сочувствуют.
Алла Верещагина подскажите пожалуйста, налоги ФЛ – со смартфона или с компьютера?
Maria Marshakova налоги ФЛ есть и приложение и возможность зайти через сайт ФНС (в личный кабинет)
Алла Верещагина налоги ФЛ – для оплаты налогов как самозанятый?
Maria Marshakova нет. Это налоги физлица. Но там есть возможность прямо из приложения написать запрос в своё отделение. Также можно просто позвонить на горячую линию ФНС (тел есть на сайте) Они очень подробно отвечают
Алла Верещагина меня в случае любых неудобных вопросов отправляют в отделение по месту прописки. А это отделение уже второй десяток лет имеет весь город. И далее по кругу. Но попробую. Благодарю.
Maria Marshakova я к сожалению не знаю приложение мой налог. Но точно знаю, что личный визит в налоговую не всегда работает. А вот письма, особенно в вышестоящую инстанцию – всегда
Алла Верещагина я правильно понимаю, Налоги ФЛ вы используете как самозанятая?
Тут, скорее всего, кривая работа связки “банк-партнер + мой налог”.
Неиспользованный кусок бонуса, это который в размере 12300 или сколько там начисляли, просто должен был аннулироваться, а то, что начисляется в размере 10000 рублей, висит, пока полностью не истратится.
И какие пени самозанятым? На что? Там действий минимум, как и расчетов. Выручку вбил, чек сформировался, налог автоматом посчитался (если бонус есть, то с учетом бонуса), до 25 числа след. месяца – к оплате.
Налоговая ничего вам сама не выставляет, кроме суммы налога к оплате. А вот банки грешат, у них все криво и через одно место. Банк выставил – банк трясите. Вы вообще сколько чеков ежемесячно выписываете? В смысле, зачем вам эти “банки-партнеры” и привязки к “счетов самозанятого”?
Если у вас ежедневно куча мелких чеков через сайт проходит, это одно – а если несколько крупных чеков в месяц -это все лишнее.
Галина Орлова эта сумма задолженности и в “моем налоге” висит. Банк то причем? Без выставления счета налоговой это уже было бы мошенничеством. Пеня не понимаю на что. По поводу привязки счета – можете подробнее рассказать?
Галина Орлова по обоснованию по пене ответ налоновой на мой запрос прикрепила к посту
Галина Орлова у меня не подключен банк-партнер в “мой налог”, кстати говоря
Maria Marshakova Да это и не ответ от налоговой, а непонятно что, и даже не по теме вопроса. Они ткнули то, что первое попалось, типа, отписались ) Это правила использования бонуса, пени там вообще никаким боком…
Галина Орлова не ответ налоговой – а кого? Может я еще и приложение не от налоговой установила? Может это не налоговая присвоила мне статус налогоплательщика по налогу на проф.доход? Что за дела такие?
Maria Marshakova если ничего не подключено – тогда каким образом они через банк выставляют? Значит, где-то что-то связали, так или иначе. Вспоминайте. В противном случае, задолженность только в приложении должна болтаться.
И с случае “злостного уклонения” – суд, приставы, и только уже тогда через банк )))
Галина Орлова ага, Самозанятые.рф – но не приложение банка!
Maria Marshakova
Да я вроде ясно написала. Ну, давайте, разжую )))
Не в смысле “не ответ налоговой”, а в смысле, то, что вам ответила налоговая, не похоже на нормальный ответ и не по теме вообще. Стандартная отписка )) Так понятнее?
Галина Орлова вы лучше что делать с этим скажите))
Maria Marshakova Самозанятые.рф – вот оно.
Maria Marshakova Там скорее всего и ваш счет привязан, и какой-то глюк. Я приложение не ставила, не знаю что внутри. Но раз другие банки не привязаны, вот она, эта связка, которая дурит.
Галина Орлова я не об этом, о дальнейших действиях. Отписка от партнера в МН не убрала счет из онлайн-банка, как вы можете догадаться
Maria Marshakova Вы в “мой налог” выручку от “самозанятых” видите?
Сверьте. И налог именно с этих доходов кто оплачивает? Они или вы через мой налог?
Потому что в этом случае самое вероятное – они отчет о доходах в налоговую передали, или передали с опозданием, сумма налога начислена, оплата налога просрочена, отсюда пени.
Maria Marshakova Действия – думаю, сначала сверить суммы дохода, начисления и сроки оплаты – и если все совпадает, и оплата налога своевременная – писать жалобу здесь
https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/
Если же расхождения есть и в них виноваты “самозанятые рф” – платить пени налоговой, а с “самозанятых” потом взыскивать.
Галина Орлова я не понимаю, как СЗ.рф могут оплачивать мой налог за меня и зачем, если я всегда все оплачиваю и учитываю через МН? Я вам больше скажу: у меня в МН бонус висит = задолженность ×3. Только почему-то на нее взаимозачет не делают. А то, что предположительно СЗ не передали – быстренько начислили. Я СЗ по факту не пользовалась вообще, просто зарегистрировалась и подключила
Галина Орлова благодарю
Maria Marshakova Бонус у вас минусует 1% налога с физлиц, и 2% с юрлиц, т. е. платите не 4% и 6% а 3% и 4%.
Насчет “самозанятых” – точно ничего не проходило через них? Посмотрите. может, какие левые суммы в личном кабинете появились? Стороннее приложение, все что угодно может быть. От кривых рук до человеческого фактора или обмана.
Я сама программист, и самозанятая с января 2019. и я вам точно говорю, что пени могут начисляться ТОЛЬКО на неоплаченный (не вовремя оплаченный) налог. Больше ни на что.
Сверьте цифры, “в мой налог” по каждому месяцу отображаются начисления и чеки, по которым начислен налог. В обращении в ФНС с сайта (важно, именно оттуда!) запросите акт сверки. Из приложения писать бесполезно, там обычная ТП сидит, и она вам уже ответила в своем репертуаре )
Галина Орлова благодарю
попробую
Галина Орлова подскажите, пожалуйста, чек для клиента самозанятого в приложении “Мой налог” выставляется по факту оплаты налога?
Maria Marshakova нет, чек выставляется сразу, как только вы выручку показали в приложении. Сумма будущего налога сразу отображается. А уже сама оплата налога по этому чеку – до 25 числа следующего месяца. Ну мало ли, может, вы его аннулируете.
Галина Орлова понятно. Благодарю.
Мне перевод на карту от родственников оформили как доход и прислали чек (видимо, доя передачи несуществующему “заказчику”). Чек я аннулировал как ошибочный. Начисленный налог обнулился. Похоже, Сбер фискалит в ФНС, но система кривая, не всегда правильно распознает доход.
Николай Егорьев это потому, что нет спец счетов. И Налоговая может любой перевод на вашу карту зачесть вам в доход.
Николай Егорьев благодарю. Подскажите, сколько времени прошло между аннулированием чека и обнулением налога?
Maria Marshakova секунда
Николай Егорьев через сбер?
Через Сбер все быстрее – и списания в т ч. У меня не сбер. Есть аннулированный чек в статусе аннулирован
Maria Marshakova нет, прямо в приложении мой налог
Николай Егорьев сделала так. Не помогает
У меня ИП, которые раньше на сопровождении были, сейчас закрылись. Стали самозанятыми. Жалеют.