Вопрос про бизнесы у которых запись (клиентов) на полгода вперёд. Это конечно хорошо: стабильность, нет простоя, лояльность клиентов. Но почему они не поднимают цены, хотябы немного? Или почему производство не расширяют?
Или это специально делают, а по факту работой завалены только на месяц вперёд?
Автор вопроса: Виктор Охримчук
Потому что дефицит для таких бизнесов крайне важен, не будет очереди, упадет спрос
А что это за бизнесы такие?
да, локальные бизнесы в небольших городах, например, стоматология…
Maxim Boyko а как расширить? Если человек хочет к конкретному стоматологу и ему вообще не горит. Поднимать цены не вариант – все клиенты разбежаться если цены неоправданно завышены
Игорь Ильичев Возможно из-за опасения что клиенту уйдут к конкурентам
Игорь Ильичев ремонт квартир, стройка домов, яхт, фотографы, аргонщики, косметологи.
Виктор Охримчук в таких сферах очень сложно “наблюдать” за всеми кадрами, держать качество и соответсвенно расшириться не так просто. Много вы знаете не пьющих строителей? Это реальная проблема. Фотографы это творческая профессия и чтобы расшириться, нужно найти человека который будет копией тебя. А это почти нереально. А многие фотографы хотят не поток и деньги, а именно реализацию в творчестве. С косметологами тоже есть момент.
Бани бочки
1й раз слышу про такие. Нет записи на ближайшее время, идут к другим. Могут ждать максимум своего врача или парикмахера, но это отдельные сомневающиеся фанаты. В общем и целом, как и в любом бизнесе – нет записи, идем к конкурентам.
Alexander Sten Brovkin это вы врача или парикмахера пол года ждать собираетесь? Ну так либо сдохнете или обрастете ))))
Игорь Ильичев девочки парикмахеров подолгу ждут, им пофиг +- 5-10 см волосы ))) Я не жду, иду к свободным
Alexander Sten Brovkin это разве что те, кто до седины не дожил
Natalia Kudinova ну не знаю, у жены свой парикмахер, свой мастер по маникюру, свой массажист, свой косметолог и она их ждет, к другим не ходит.
Игорь Ильичев к парикмахеру записываются сильно заранее – обычно – примерно в предыдущий визит (то же с косметологами, мастерами маникюра педикюра и тп). К врачу – к стоматологу тоже можно записаться на несколько раз заранее, ну только если внезапное что-то – тогда да, может быть проблема
Alexander Sten Brovkin давайте начнем дискуссию с земскова zems.pro
И вроде бы ремонт – неотложное дело, но тут можно и переплатить, и сделать неудобно и пр
Почему у него заптсь за 3 месяца минимум, а то и 6 месяцев?
Виктор Охримчук раскрученный чувак, есть свой канал, куча подписчиков. Вложил кучу денег в бренд. Цены не самые дешевые, в среднем проект на квартиру 65м стоит 50-60к, у него 160к. Выше поднимать – клиенты не поймут. Но за счёт раскрутки канала все считают его неипическим профи и встают в очередь. Взять помощников он не может тк все ждут именно его проект. Я б не стал к нему записываться, я не очень хорошо отношусь к таким перераскрученным чувакам, а нашел бы дизайнера по отзывам, за рыночную цену, и с небольшой записью в пределах неск. дней.
Так я и написал, что немного он может поднять. И проекты не он лично делает
Виктор Охримчук тогда не знаю, полагаю что неверная бизнес-модель. Тем более что проекты делает не он сам. Взять больше людей на работу, самому заниматься только контролем, убрать очередь и заработать больше.
Так вопрос и был в том, что мешает им нанять еще людей или увеличить ценник?
Виктор Охримчук увеличить ценник понятно что мешает – будут думать что решил нажиться на людях. А вот что мешает нанять еще людей – не знаю, возможно недоверие или отсутствие грамотного маркетолога? По мне это ошибка, я б лично увеличил штат при сохранении цены. И перешел бы от создания проектов только к контролю работ сотрудников.
В моем случае это осознанный выбор. Маленькое производство, цена готового продукта высокая, объёмы ограничены. Кто успел-тот купил) а я не бегаю в аврале, у меня не горят сроки, телефон не разрывается. Кроме того, некоторые действительно качественные компоненты бывает сложно достать, этим тоже часто ограничивается объём. Можно было бы расширить линейку и снизить качество, но мне так не интересно. Провожу столько времени с семьёй, сколько хочу. Денег всех не заработаешь
Fatima Gaeva вы про парфюм?
Виктор Охримчук Да. Если сфера услуг, то могу предположить, что похожие причины могут быть. Хотя, искусственный дефицит тоже для кого-то годная стратегия, кто знает)
Очень часто это связано с технологией. Например производство комплекта дома из клееного бруса составляет 5 дней. Но завод берет срок на поставку 1-1,5 месяца. Потому что есть предыдущие заказы и рассчитанная технологическая цепочка с учётом поставщиков и возможных нештатных ситуаций. А они сейчас кругом
Andrey Kutuzov не совсем это я имел в виду. Производство и доставка не берём в расчёт. Если с вашим примером, то это звучало бы так: мы поставим вам дом, но сначала нужно доделать дома там, там и там, а потом мы сделаем вам домоклмплект за 5 днец привезем его за 2 недели, и собеоем его за 3 дня
Виктор Охримчук нет, уважаемый, ни один завод Ван не будет рассказывать про свои заказы и технологии, поскольку вас это не интересует. Если Вы заказали кухню и Вам ее обещают поставить через 2 месяца, вас не интересует сколько заказов впереди. Также не интересуют проблемы с поставщиками, фурнитурой, загулом Заточника фрез, прербоями с электричеством и т.п. зачем Вам это знать. Вам нужно знать одно- что Ваш поставщик надёжный и выполнит обязательства ровно через 2 месяца
Andrey Kutuzov я не о том, что вы написали, я о том, что они приступят к моему заказу через 3 месяца, после того как выполнят имеющиеся заказы. Задержки и сбои поставок тут не причём, я о стандартных сроках.
Сезонный производственный бизнес.
Как вариант поднятие цены на 5% приводит к падению спроса на 90%. Так бывает.
Вообще не завалены, просто сроки срывают и все. А искусственный ажиотаж позволяет сплывать сроки и дальше и безнаказанно. И цены можно поднимать тоже
У меня за 20 с лишним лет работы много заказчиков, которые обращаются уже даже не второй раз, а третий или четвёртый на другие объекты. Поэтому ждут когда я доведу определенное количество объектов до завершения и смогу взять ещё. Стоимость моей работы не может быть выше рыночной, поскольку у заказчиков есть бюджет. Даже звездная звезда всегда рискует потерять клиента в условиях ожидания очереди, а уж с неадекватным ценником выбор будет сделан в пользу конкурентов, зачем ограничивать круг потенциальных заказчиков и терять лояльность ? Средняя температура по больнице отстраивает тебя от конкурентов по другим критериям, сохраняет лояльность клиентов.а расширение — это всегда дополнительные затраты, которые не всегда оправданы, поскольку в одно и тоже время заказчики вместе приходят не всегда и тогда уже тебе придётся гоняться за клиентом, а не клиент гоняется за тобой.
Странный вопрос…
Поясняю.
Стоимость услуг может быть только в одном случае выше рыночной.
Если подрядчик состоит в сговоре с заказчиком и они просто пилят бюджет.
Вопрос странный:
1. Если это установка кондиционера (сейчас спрос большой и цены ушли в даль) и очередь тоже…. Ещё людей брать ( их учить)
2. Если это производство (к примеру токен ключей) – их сейчас не хватает некоторых производителей- ещё линию это долго и не малые деньги (а спрос временный)
3. Если это услуга – уникальная? Пусть стоят … постоянный спрос
У меня только на пару недель, но цены поднимаю стабильно, когда доросту до полугода – отвечу на Ваш вопрос)