Всем добрый день!
Пару месяцев назад я заметила, что рекламу в яндекс директ скликивают боты. Даже после отключения кампаний еще неделю шли клики.
А сегодня мне позвонили и предложили услугу по автоматизированному скликиванию рекламы моих конкурентов, рассказав мне, что типа я обвалю рынок рекламы и стоимость клика для моей рекламы будет дешевле))).
У меня наивный вопрос к знающим – а вообще куда-то можно пожаловаться на такие сервисы? Это вообще как-то регулируется в нашей стране?
Автор вопроса: Анна Федорова
Посмотрите здесь пожалуйста
https://clickfraud.ru
Максим Кульгин спасибо, посмотрю!
Анна Федорова только не ждите чуда. Чудеса в сказках
но поможет
В метрике в любом отчете нажмите на «+» и выберите «роботность», узнаете считает ли Яндекс эти клики людьми или нет
“лучше таргет, здесь такой чепухи нет)”
Александр Фог а откуда эта информация, можно ссылку плз? (надеюсь тут не запрещены)
Или это конкретно ваша статистика???
Олег Зубык Это не про ссылки. ) Это про анализ данных в трекере на вашей стороне.
Александр Фог понял, спасибо)
Я думал есть какие-то данные по всем каналам трафика со средним процентом ботов по ним))
Олег Зубык Да. Не один канал ботовых данных не дает. А вот, отсеять ботовые площадки в рамках источника можно и нужно это делать. И при предоставлении этих данных в отдел рекламы источника, вопрос о возврате средств за ботовый трафик, рассматривается в другом ключе, нежели – “я не я и хата не моя”.
Александр Фог бред конечно полнейший , это скрин из закупки трафика через сторонние сервисы ?
Дмитрий Проць Я вас понимаю. Меня тоже пугают какие то вещи. Вопрос стоял об анализе трафика. Трекер позволяет анализировать все срезы трафика который вы покупаете в источнике. Бывают облачные решения, так и серверные. Мало используются в традиционном интернет-маркетинге, из за сложности интеграции с бизнесом. Эти штуки далеки от вашего вопроса. Мой ответ не как критика в Ваш адрес – разный инструментарий.
Как скажете )
Я думаю поисковикам не сильно интересно блокировать такие сервисы , вам потом ещё пишут: вам вернули 25 переходов и денег столько , ну скажем процентов 3 от силы. Может тематика не активна , я часто кликаю на конкурентов )))
Евгений Папина не не, Евгений. Все кликают по конкурентам но суммы списания по боткликам с февраля не сопоставимы с рентабельностью рекламы. То, что возвращают это пшик в бюджете РК.
Vladimir Hartmann видимо не только морковь подорожала ))) тут ещё история такая , раз сам Яндекс запускает рекламу в Директ минуя РА, то наверное не айс дела. Опять же смотря какая тематика, но наверное высокая где конкуренция.
С моей карты мира имея абсолютно разные ЦА и сферы, они реально хамят. Тот эффект что был раньше уже в прошлом. Бюджет РК растёт – ожидания падают.
Евгений Папина как говорится – смотрим, наблюдаем, внедряем новое иди используем забытое старое.
Максим Кульгин вроде по твоему профилю задача.
поэтому лучше таргет, здесь такой чепухи нет)
Дмитрий Проць Не весь бизнес подходит под таргет.
Дмитрий Проць в Фейсбуке есть))
Римма Хоум и по каким критериям , по- вашему боты ищут Ваши объявления ?
Дмитрий Проць , это вопрос к Цукербергу, мне хватает веселья в вебвизоре и сервисе рассылок)))
этот тренд еще с 2011 года существует и видимо процветает, поэтому Я.директ и не берем с той поры
Дмитрий Колотилин а что берете? Где этого можно избежать?
Анна Федорова SEO,соц сети, анализ конкурентов из топ3 и повторяем за ними, расширяем контент новыми целевыми по среднечастотникам
Дмитрий Колотилин спасибо за ответ!
Пожаловаться?
Можете в Гааский суд по правам человека, написать заявление в милицию, можете в антимонопольный комитет написать жалобу на недобросовестную конкуренцию. Можно ещё с сотню организаций найти, куда можно написать.
Вопрос в том, что вы хотите решить и если у вас на это время и деньги.
Как по мне достаточно того, что вы это знаете и можете согласно этого принимать решения. Сливать бюджеты или нет.
РСЯ попробуйте отключить, оставьте только поиск. Или боты именно с поиска?
Ключи точные используются в кампаниях, есть ли автоподбор?
Нет, жаловаться некуда. Только в Яндекс писать о возврате средств. И своими силами настраивать кампании как можно тоньше.
Виктория Огородник именно с поиска и идут, ключи вроде точные, но надо перепроверить. А как яндексу доказать, что это боты? Скажут, что это мои фантазии. Но я то знаю, как люди себя на моем сайте ведут, не первый год наблюдаю
Анна Федорова По вебвизору посмотрите сети, с которых они заходят (обычно это мобильные или метро), могут быть несостыковки, типа зашёл из метро, но при этом с десктопа))) Или ночью из метро.
Такие несостыковки выискивать, выписывать сети, и далее жаловаться на заходы с конкретных сетей.
Анна Федорова ключи в кавычки взять попробуйте, и проверьте, не включен ли автоподбор. Если включен, отключите.
Виктория ОгородникВиктория Огородник да-да, они все ночью из метро, пачками идут. Буду тогда их скринить
Виктория Огородник спасибо за диалог, очень полезно!
Анна Федорова обращайтесь)
Виктория Огородник решил вопрос этот только через кавычки
Vladimir Hartmann да, я вообще всегда за то, чтобы в кавычках ключи указывать.
На данный момент приход оправдывает бюджет хоть и криво, но все же
Если ви хотите делать бизнесе по закону – вам куда-то в другую страну())
Богдан В. Да про закон то все понятно… Просто думала, вдруг можно куда-то пожаловаться, а то так внаглую прямым текстом предлагают такие “услуги”
Анна Федорова ну у нас же однажды одна ментовка заявила – когда вас убьют, тогда и обращайтесь. (( в вашем конкретном случае только когда будет ущерб – может кто-то пошевелится, а так – нет. к сожалению((
И тут seo выходит на первый план
, явно выгоднее платить сеошнику, чем дальше деньги скликивать
“На странице параметров кампании в блоке Специальные настройки можно внести до 25 IP-адресов в список запрещенных”. Никто и не собирается с ними бороться. Интересно почему не 5? Причем бороться элементарно, когда у тебя больше 10 сайтов в поле зрения желательно разной тематики.
А вообще тут опора на CEO и идти через таргет.
дальше будет следуещее: вы оплатите незаконную услугу, вам естественно пришлют фейковый отчёт и вы никуда не пожалуетесь) вот собственно и весь бизнес. Ребятам даже предъявить ничего нельзя
Забейте, процент скликивания рекламы очень низкий. Яндекс на раз вычисляет этих ботов и возвращает деньги.
Услиги по скликиванию это бред.
Часто бывает что вначале на 500 кликов 250 незасчитанных. Со второй недели все нормализуется. То что после остановки идут клики это не боты.
Да есть услуги скликивания, ничего не поделаешь.
Но ещё и скликивают сами площадки, чтоб заработать.
Александр Цыкунов т.е. яндекс и сам может скликивать???
Как опередили что боты?
Виктор Охримчук видно по поведению на сайте
Ну и плюс они идут на уже неактивные кампании, которые живые люди точно не видят
Обращайте внимание и на другие виды рекламы, контекст в поиске самый дорогой. И про скликивание, это больше миф, так как в этом нет никакого смысла никому. Поисковые системы умеют с этим бороться, им не выгодно, что бы клиент уходил не получив результат. Так же это не выгодно вам и не выгодно вашим конкурентам, так как они тоже попадут под раздачу на теже самые грабли.
Скорее всего тут другой фактор, который вы не учитывает. Или контекстная реклама не для вас (вы не тянете бюджеты), если вам это важно.
Oleg Khan Вот я и думаю, если все конкуренты закажут скликивание чужой рекламы, во что же это превратится в итоге… Бюджет да, не огромный, поэтому сильно жалко деньги на такие аферы
Анна Федорова Попробуйте другие форматы продвижения. Я сам несколько лет живу только на поиске (поисковая оптимизация). Мои пробы давать контекст и таргет не увеличили количество клиентов, но резко увеличили косты (себестоимость услуг). Мои конкуренты дают рекламу в контексте 24 часа в сутки и 365 дней в году, но 95% из них меньше меня по годовой выручке, если верить данным налоговой. То есть они дают рекламу, их себестоимость выше, а выручка меньше.
В общем есть разные решения, надо работать со всеми, а не только с одним.
Oleg Khan спасибо, да, буду пробовать другие варианты
Раньше кликерам платили, чтобы повысить Ctr и снизить cpc
. Яндекс вроде со скрипом научился клики распознавать. Периодически возврат делает.
Может есть смысл перейти на Google Ads? Я всегда пользуюсь поисковиком гугла, потому что Яндекс меня всегда отталкивал своей навязчивостью.
Júlia Zharkaya в гугле то же самое
Ну и против статистики не попрешь, в России у Яндекса хорошая доля которую нельзя игнорировать. А местами даже лучше, особенно техподдержка и правила рекламы.
Виктор Охримчук вот насчет техподдержки это точно не про эту ягоду)
Простите, наверное это будет офтопиком, но если в Санкт-Петербурге все заклеено рекламой «девушки-отдых» уже который год, неужели кто-то сомневается, какая там крыша? Что-то подобное, думаю, и с этими «сервисами»
Алексей Литвинов Который год!? Я из Питера уехал 20 лет назад и 20 лет назад там было все заклеено рекламой девушек и даже на асфальте на тротуарах рисовали рекламу.
Oleg Khan О чем и речь
Oleg Khan а как скликать рекламу на асфальте? Это какие боты нужны?
Попробуйте отправить письмо кликеров в техподдержку яндекса. Это максимум того, что вы можете сделать. Скликивание рекламы не является нарушением закона.