Читаю сарафан и вижу, что большинство любит усложнять? Ищут там, где нет результата! Хочу поделиться с вами примером, как можно получать заявки очень просто. В этом примере мы получали заявки на продаже франшиз по клинингу. Достаточно запустить лид-форму в инсте. Вам не нужен дорогой сайт, не нужна реклама на всех каналах трафика. Запускаете трафик на вашу аудиторию, делаете хороший оффер и получаете заявки по 500 р. Это цена заявки на франшизу, до этого с сайта была по 2-3тр. Не придумывайте сложности, упрощайте все, ваши клиенты это оценят!
Автор вопроса: Artem Krylov
Только вам забыли сообщить, что такие заявки максимально холодные и вовлечённость тут минимальная, а обработка таких заявок максимально сложная, особенно если нет коммуникационной стратегии с применением чат ботов, имэйлов и др.
Решение оставить заявку здесь принимается на эмоциональном уровне, пользователь не тратит время на изучение оффера и его деталей. В сознании это не откладывается так, как при исследовании сайта с оффером, где к тому же стоит пиксель и работает с user ID по созданию релевантной аудитории для дальнейшей работы.
Если вы не успели отзвониться лиду в течение 10-15 минут, а ещё у вас нет скрипта разговора, нет срм, телефонии, то вероятность закрытия лида уменьшается очень сильно, а если вы позвонили через день, то будьте готовы, что о вас и вовсе забыли кто вы ,о чём вы и что вам вообще надо …))
Продажи там на хорошем уровне, все оцифровано и воронка рботает хорошо! Вы правы есть мусорные лиды их 40%, их нужно просто отсеивать
Artem Krylov Вот если увеличить стоимость вашего лида на эти мусорные 40% + увеличить на тот %, на который конверсия при дальнейшей обработке ниже, чем у других каналов, то получится примерно такая же стоимость лида, как и с других каналов.
Это вот типичный косяк всех кейсов, где говорится, что они получили заявки за копейки, а на самом деле получили за обычную рыночную стоимость или даже дороже рынка.
Maxim Boyko коммуникационная стратегия легко разрабатывается и осуществляется с помощью например leeloo.ai
Владимир Румянцев ну как вариант, да, но там тоже свои сложности
Продажа франшиз на клининг? Зачем усложнять, если я могу заниматься клинингом без покупки франшизы, развивая свой бренд?
Да можно и так, можно бургеры самому дома делать и продавать. А можно купить готовое решение, например франшизу макдака, тут уже от целей клиента зависит
Artem Krylov вы Макдак с остальными в одну линию не ставьте. За уши и я могу притянуть аргументы.
Valeriy Romanoff Упаковка всего, что есть под рукой, во франшизу- это современный тренд. Этому даже на курсах учат)
В таком варианте дофига “мусорных” заявок – человеку просто стало интересно, а покупать он вообще и не планирует. Какая конверсия от таких заявок у вас? Думаю очень низкая, а времени на обработку заявок – дофига
1%, да вы правы цикл сделки длинный от 2 недель до 2 месяцев
Снежанна Малькова Уборка это ваша тема…
Конверсия из заявки в сделки очень низкая во встроенной форме, по сравнению с сайтом. Нужно смотреть на стоимость сделки, а не заявки, в данном случае. У меня с сайта всегда чище трафик, до 60% конверсия доходит. А вот со встроенной формы фб мусор с конверсией 5-10%. Плюс, я ещё трачу ресурс на обзвон этого шлака… В общем, надо считать, смотреть цифры.
Даулет Абдуразаков нужно смотреть, но для такого дела, как франшиза наверное не самый плохой вариант
Valery Karobchyts возможно. С франшизами не работал, не знаю эту бизнес модель.
Да вы верно говорите, когда есть менеджер с опытом он закрывает в сделку и мусора, да много. Я рассказал об этом как о возможности для людей, попробовать запустить рекламу без сайта и больших затрата. В разных нишах цена заявки другая, например в торты у нас была заявка по 120 р, и коверсия в оплату 60% с лид формы!
Artem Krylov здесь меня наверно смущает сама формулировка “не усложняйте, упрощайте”. Нужно давать себе отчет в том, что если упрощать в одном месте, то усложниться в другом месте. И здесь, наверно, дело в доступных ресурсах — лучше сделать сайт, или сделать ставку на обзвон, или прогревать рассылками и т.д.
Даулет Абдуразаков да тут от текущих ресурсов завист, иногда есть ресурс в продажниках иногда в продающим сайте
Орнул
Всё просто?? Заявки по 500руб??
Ну тогда сами идите открывайте свое рекламное агентство и делайте счастливыми всех, для кого это сложно)
Игорь Филипенко бухаешь?
Илона Панова рефлексирую
но пожалуй да, перебор
Я занимаюсь настройкой рекламы в фб и инсте. Эту форму использую в 2 случаях:
1. У клиента нет сайта. Ут все понятно, нужны заявки чтобы раскрутиться и сделать сайт
2. Есть вопросы к сайту, а заявки нужны сейчас. Сомнения на счёт конверсии сайта.
И вот что я могу вам сказать: 20% таких заявок будут мусорными. 50% из серии “я только посмотреть”, 10% вернётся к вам через 6-12 месяцев, оставшиеся 20% это то, с чем будете активно работать сейчас.
Если цена заявки ниже 2$ и у вас есть ресурсы на первые 3 месяца, то можно работать.
Однако, качественно проработаный сайт всегда лучше этой формы
Татьяна Лукашова тут все от ниши зависит в какой то работает, как вы описали, в другой наоборот, но есть и нише где лид форма вообще не подойдет
Artem Krylov это я на опыте порядка 20 проектов в разных нишах.
Замерять надо по факту все этапы воронки. Если это окупается то да лид-формы вариант, но с сайта по опыту всегда чище заявки и да они дороже зачастую. Но тут опять же замерять – одна заявка хорошая за 3000 руб или 5-6 мусорных за 500 рублей, это те же 3000 рублей по факту за 1 нормальную заявку и 5-6 мусорных. Ну и с сайтом можно как минимум работать – менять смыслы/тексты/формы двигать и так далее.
Андрей Спектор согласен полность
Как бы так лояльно дать честную обратную связь – Лиды ужасные, 95% сырые совсем, 70% чистый мусор, если цель – цифра то все здорово, если цель – бизнес и продажа, то все очень плохо. Клиента нужно тригерить. Качество всегда надо ставить на первое место, время спама давно закончилось.
Из своего опыта скажу, что лид-формы стоит использовать с умом, продумывая все от количества полей, текстов до конечного результата. Без хороших лид-магнитов не обойтись и надо заранее знать, как эти лиды в последствии обрабатывать/использовать.
Мне в этом плане гораздо больше нравится реклама с введением людей в директ инсты или фб. Гораздо больше вовлечённость и качество лидов, сразу идёт диалог, в рекламе можно заготовки вопросов составить. Тестируйте, высоких всем конверсий.