Всем привет, вопрос к фейсбуковедам
Конкурент, давно пишущий про нас гадости в сети, зашел на нашу бизнес страницу в ФБ и оставил негативный отзыв.
Так как мы в обоюдном бане уже давно, узнали об этом от третьего лица. Пришлось добавить нового админа, оставить комментарий, разъясняющий ситуацию, к отзыву. Также зарепортили отзыв в ФБ и забанили недруга уже от имени страницы.
В итоге – отзыва больше не видно, если заходить в качестве админа страницы (даже нового), но он все еще висит если заходить под другими аккаунтами. При этом оставленный комментарий к нему тоже не виден/не опубликован.
Это что за глюки, возможно кто то сталкивался с таким? Заранее спасибо. Всем добра и удачной недели!
Автор вопроса: Lev Gorfel
Ну и вообще бредово конечно, в группах видны коментарии даже забаненных людей если ты админ, почему на своей собственной странице не видно оставленные ревью
Если понимать, что под термином “Бан” фейсбук просто выключает ВАМ видимость оппонента, а оппоненту видимость вас. Поэтому надо делать свою закрытую группу, удалять ненужные сообщения, а потом выпиливать обидчика.
Pavel Sharonov Ну смысл был в том чтобы она больше не могла оставлять коменты и новые ревью.
Ну и с группой легче, там можно выпиливать что угодно, с бизнес страницей все сложнее ((
Увы, только группа вас спасет. )
А зачем выпиливать? Поверните в свою сторону)
Natalya Sivoded Там не очень вменяемый человек, который просто пишет все что придет ему в голову.. в дискуссию вступать не хочется ))
Лев, с Ташей согласен. Разберите негатив по полочкам и на каждую “каку” супер довод в вашу пользу
Покажите всем, что реагируете на любой отзыв, да ещё и новых клиентов зацепите
Попробуйте организовать жалобы в фб на этот отзыв, говорят, помогает
Открываете каждый день по 100-200 сайтов по продаже каких-то там окон/дверей/унитазов. Оставляете номер конкурента на обратный звонок. Каждый новый день – новый город. Пишите конкуренту пусть либо удаляет отзыв и идет нах, либо пусть забудет про такое средство коммуникации как телефон